L'un des principaux sujets de préoccupation pour langley hotels (dorénavant langley hotels) est de garantir la satisfaction du client en ce qui concerne les transactions et la sécurité personnelle de ses utilisateurs, ce qui inclut la protection de leur vie privée. La déclaration de confidentialité suivante explique, de manière synthétique, les mesures prises par langley hotels dans la fourniture de ses services pour protéger les données personnelles de ses utilisateurs.
Informations sur la société:
nom de l'entreprise: Langley Hotels
adresse: 118 Rue Hellbronner, 74402 Chamonix Cedex 3
téléphone: +33 450 533 119
nom de l'entreprise: SAS Nordic Lodge
org. numéro: 40146447400204
adresse: 118 Rue Hellbronner, 74402 Chamonix Cedex 3, France
téléphone: +33 450533119
nom de l'entreprise: SARL Fort Royal Resort
org. numéro .: 50109499900023
adresse: Hôtel Fort Royal - Lieu dit «Petit Bas Vent», 97126 DESHAIES, France
téléphone: +590 590 68 76 70
nom de l'entreprise: Lefka Ori
org. numéro: 99778287
adresse: AMYRIDA BAY HÔTEL / APOKORONOU, GR-73008 CHANIA, Grèce
téléphone: +30 2825 031650
nom de l'entreprise: Langley Travel Denmark
org. numéro: 19355993
adresse: Østerbrogade 53, 2100 København Ø, Danemark
téléphone: +45 33 91 70 00
Politique d'intégrité
Général
Les hôtels Langley apprécient votre vie privée. Vous devriez toujours vous sentir en sécurité lorsque vous nous soumettez des informations personnelles. Dans cette politique d'intégrité, nous décrivons comment vos informations personnelles sont traitées conformément à la loi applicable.
Responsabilité des données personnelles
Langley Hotels est personnellement responsable du traitement de vos données personnelles et est responsable du traitement conformément à la loi applicable. Nous sommes disponibles à info@langley.eu, par téléphone au +46 (0) 771-12 12 12, ou par les coordonnées correspondantes à nos hôtels.
Comment collectons-nous des informations personnelles?
Lorsque vous séjournez dans notre hôtel, utilisez un service supplémentaire, ou contactez-nous personnellement, etc. Nous collectons des informations personnelles telles que noms, adresse, numéro de téléphone, email, données de genre et d'anniversaire, copies de passeport, etc.
Sur quelle base recueillons-nous des données personnelles?
Langley Hotels recueille les données personnelles qui nous sont nécessaires pour respecter notre accord avec vous. Nous faisons cela parce que nous avons actuellement un accord juridique, ou autrement une autre base juridique pour le traitement de vos données personnelles. Dans tous les autres cas, vous avez reçu l'autorisation de recevoir des bulletins d'information ou d'autres informations que nous vous avons envoyées.
Dans quel but les données sont-elles collectées?
Les informations sont nécessaires pour que nous puissions administrer, livrer et fournir un service client pendant le séjour ou l'un des autres services que nous fournissons dans les hôtels. Entre autres choses, vos informations personnelles sont utilisées pour l'envoi et la fourniture d'informations par e-mail, SMS et / ou appels téléphoniques pour le séjour lui-même.
Vos coordonnées et vos informations de réservation peuvent également être utilisées pour les enquêtes auprès des clients.
Pendant combien de temps les informations sont-elles sauvegardées?
Lors de la réservation d'un voyage ou, si vous avez déjà été client et que vous acceptez que Langley conserve vos informations, celles-ci seront conservées jusqu'à ce que vous informiez Langley Hotels que vous ne souhaitez pas recevoir d'informations supplémentaires. Sinon, les informations sont sauvegardées pendant 36 mois. Après votre séjour, vos informations clients et votre historique de voyage seront sauvegardés pendant 3 ans si vous n'avez pas accepté activement de conserver vos informations plus longtemps. Nous enregistrons également vos informations personnelles sur d'autres bases que les contrats de voyage, par exemple pour respecter la loi comptable correspondante. Les exigences légales en vertu d'autres lois régissent combien de temps nous allons enregistrer vos données
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des bulletins d'information ou d'autres informations, vous pouvez annuler toute autre publication à tout moment.
Qui d'autre a accès aux données personnelles?
Pour satisfaire à notre accord, les informations sont transmises aux fournisseurs responsables de leur séjour, à savoir partenaires d'excursions, hôtels, sociétés de location de voitures, etc. Nous avons pris toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir que vos informations personnelles soient manipulées en toute sécurité et avec un niveau de protection adéquat.
Données personnelles dans les pays tiers.
Nous organisons un hébergement dans le monde entier, et par conséquent les données personnelles sont transférées à des partenaires ou des fournisseurs en dehors de l'UE / EEE. Lorsque cela se produit, toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et avec une protection adéquate même dans les pays hors UE.
Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou l'accès non autorisé, l'utilisation, la modification ou la divulgation. Nous travaillons en permanence avec "protection des données intégrée et protection des données par défaut
Vos droits
Vous avez le droit de demander l'accès et la correction ou, dans certains cas, la suppression de vos informations personnelles, demander la limitation de la poursuite du traitement de vos données personnelles et un droit d'opposition au traitement. Dans ce cas, nous informerons chaque destinataire des données personnelles de toute correction ou suppression de données, ainsi que de la limitation du traitement des données en fonction de votre demande.
Vous avez le droit de recevoir, par le biais d'une demande écrite, un extrait de registre, y compris, entre autres, les données personnelles enregistrées à votre sujet, l'objet du traitement et les destinataires dont les informations ont été fournies ou divulguées .
À votre demande ou de notre propre initiative, nous corrigerons, désassemblerons, supprimerons ou complèterons des informations jugées incorrectes, incomplètes ou trompeuses.
Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos informations personnelles, par exemple le marketing direct, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et / ou de vous désabonner de nos annonces marketing. Une fois que nous avons reçu votre retrait, nous cesserons de traiter vos informations personnelles aux fins desquelles vous avez soumis votre consentement.
Vous avez droit à la portabilité des données, c'est-à-dire le droit de demander que vos données personnelles soient transférées à une autre personne.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection des données si vous pensez que nous ne traitons pas correctement vos informations personnelles. Lire la suite sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32016R0679.
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